Que vous veniez seul, en famille ou pour un voyage d'affaires, nous ferons tout pour faciliter votre séjour et satisfaire aux mieux vos besoins.
Restaurants
Saint-Étienne est une ville reputée pour sa richesse culturelle, dans laquelle s'inscrit quelques spécialités culinaires et bonnes tables.
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Bars
Pour sortir ou vous ressourcer autour d'un verre, profitez de notre sélection de cafés et bars situés à quelques minutes à pieds de notre établissement.
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Art & Culture
La ville de Saint-Etienne est un haut-lieu de la culture et du patrimoine qui a été récompensée en 2010 par le label Ville UNESCO du design.
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Sports
Le sport à Saint-Étienne est synonyme de haut-niveau avec son passé sportif riche, ses athlètes qui atteignent régulièrement le niveau national et sa célèbre équipe de football. Nombreuses sont les disciplines pratiquées et pratiquables pour répondre aux demandes et besoins de chacun.
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Escapade & découverte
Pour préparer votre prochain séjour à Saint-Etienne, nous avons sélectionné pour vous des idées d'escapades à faire dans le pays stéphanois.
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Baby-Foot
Nouveauté au City Lofthotel Saint-Etienne: Un baby-foot, aux couleurs du dernier Derby ayant opposé Saint-Etienne à Lyon, pour un moment de détente, de partage et d'émotions.
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Pour bien démarrer la journée laissez vous tenter par un petit-déjeuner buffet continental avec une large gamme de produits sélectionnés:
Pains, viennoiseries, produits salés, oeufs, confitures, jus de fruits, boissons chaudes et fruits frais.
Le restaurant vous accueille tous les jours de 7 heures à 10 heures en semaine et de 7h30 à 10h30 le week-end.
Pensez à commander vos petits-déjeuners lors de votre réservation en ligne!
Petit-déjeuner Adulte: 12€ par personne et par jour
Petit-déjeuner Enfant: 5,50€ par personne et par jour
L'Escargot d'Or, situé à 50 mètres du City Lofthotel Saint-Etienne, est un restaurant de spécialités d'escargots et de cuisine traditionnelle. A l'Escargot d'Or les escargots sont revisités et retravaillés, pour vous permettre de découvrir plusieurs manières de les cuisiner.
Sa cuisine traditionnelle, quant à elle, vous garantit une cuisine maison, authentique, du terroir, équilibrée, variée et "marché du jour".
En outre, le restaurant dispose d'une salle de restauration et d'un bar au rez-de-chaussée et de trois salles à l'étage pour organiser repas d'affaires, réunions de famille ou repas entre amis. Il dispose également d'un fumoir, d'une terrasse d'été et accepte les animaux.
Il vous propose aussi un service de traiteur extérieur.
5 crs Victor Hugo
42000 Saint Etienne
| Internet | Gratuit ! Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement. |
|---|---|
| Parking | Un parking public est disponible à proximité (sans possibilité de réserver) en supplément. |
| Services | Réception ouverte 24h/24, bagagerie, web corner, blanchisserie, service de ménage (selon durée du séjour), kit bébé, dotation d'ustensiles complémentaire, service de pressing (en supplément), laverie en libre service 24h/24h |
| Général | Chambres non-fumeurs, accessible aux personnes à mobilité réduite (accompagnateur recommandé), chambres familiales, ascenseur, climatisation, distributeur automatique (eau, sodas, snacks et encas), animaux domestiques acceptés (avec supplément). |
| Langues parlées | Français, Anglais, Italien |
| Accessibilité PMR | L'hôtel dispose de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. |
| Arrivée | À partir de 15h00 |
|---|---|
| Départ | Jusqu'à 11h00 |
| Annulation / Prépaiement / Dépôt de garantie | Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type de chambre |
| Enfants et lits d'appoint | Tous les enfants sont les bienvenus. Gratuit ! Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible. |
| Animaux domestiques | Les animaux de compagnie sont admis (sur simple présentation de leur contrôle antirabique et avec supplément) |
| Groupes | Toute réservation de plus de 7 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires. |
| Cartes acceptées |
|
EN VOITURE
En provenance de Lyon :
Prendre l'A47 (E70) vers Firminy,
Puis N88 / E70 et sortir à Saint Etienne centre.
En provenance de Clermont-Ferrand :
Prendre l'A72 (E70) vers Saint Chamond et Lyon
Puis sortie 10 direction Firminy
Puis D201,D3 et D8 pour rentrer dans Saint Etienne,
EN TRAIN
Tramway T1 et T3 : arrêt St Louis
Tramway T1 : arrêt PeupleFoy
Gare de St Etienne à 1,5 km
EN AVION
LYON SAINT EXUPERY à 75 km
ST ETIENNE BOUTHEON à 19 km
Les avis publiés font l’objet d’un contrôle minimal, visant à exclure les mots injurieux, les tentatives de fraudes et les retours d’expérience de non consommation ou de consommation attribuée par erreur au bien ou service concerné.
Les avis sont affichés par défaut dans l’ordre antichronologique.
télé commande avec une pile très faible
A refaire!
L'insonorisation devrait être meilleure pour que tout soit parfait
demande est toujours satisfaite mais il semble que cela
ne va pas de soi au moment de la réservation.
Encore merci pour ce merveilleux mais trop court séjour.
Peut-être pourriez-vous conclure un arrangement avec le parc des Ursules?
s'assurer de la propreté de la vaisselle faite par le précédent occupant
Il faudrait trouver un autre système ... [réduire]
Absence d'accueil, d'informations au petit déjeuner, client livré à lui même
Très peu de communication à l'arrivée à l'hôtel, la personne n'a pas su n... [suite]
Absence d'accueil, d'informations au petit déjeuner, client livré à lui même
Très peu de communication à l'arrivée à l'hôtel, la personne n'a pas su nous conseiller sur ce qu'il y avait à faire dans la ville
Et, à notre départ, aucune question pour savoir comment c'était passé notre séjour, si nous étions satisfait...
Vraiment déçu de la communication de l'équipe [réduire]
But as a regular visitor of your place, i would h... [suite]
But as a regular visitor of your place, i would have expected that you would have a possibility to do a financial gesture for the discount i didn't get for the prepayment because i called in the morning and forgot to call day before.
I am just really surprised that anyone in the staff (even the director) has ability to take the lead on the payments and fares when he could do somehting nice for regular customers.
It is just a shame that you don't do anything particular with fidelity card, special fare or complimentary b fast for people who stay many times and night over one year at your place. And as it is not a service you provide, that you can't do anything nice to catch up and make me feel less dumb to forget to confirm and do the payment day before...
Staff is great and remembers us which is nice and great already but a shame they can't do more even if they agree it would be nice to do somethnkg particular for regulars.
Just wanted to show my frustration and that i will consider differently my night destination in St Etienne next time we will come back.. [réduire]
Pas de fermeture de la bonde dans la baignoire
Serviettes manquantes
Produit douche flacon inutilisable
Taxe habitation comptee deux fois
the last day all towel was small
Autrement dans l'ensemble très bien, et rien à redire de votre personnel, accueillant, très aimable et à l'écoute de la clientèle. [réduire]
no plug in the bathroom
lack of a table for lunch/dinner
lack of footrest for the sofa
le reste c'est très satisfaisant.
cordialement
Alian Haessler
Petit suggestions ajouter un presse agrumes dans les acessoires de cuisin... [suite]
Petit suggestions ajouter un presse agrumes dans les acessoires de cuisine. [réduire]
E
O
D
Cc
DC
Eptionpeu relationnel
Le verre de la douche été retiré, provoquant une fuite d'eau, je plaçai facilemnte, mais cela pourrait être fait avant.
La chambre était froide à l'arrivée, 18 °, l'Internet était presque inutilisabl... [suite]
Le verre de la douche été retiré, provoquant une fuite d'eau, je plaçai facilemnte, mais cela pourrait être fait avant.
La chambre était froide à l'arrivée, 18 °, l'Internet était presque inutilisable
[réduire]
Incapable de faire fonctionner le micro ondes.
fermeture bain cassée
Superviser le ménage des chambres
Bravo aux équipes d'accueil particulièrement aimables et accueillantes
Equipe très à l'écoute et professionnelle.
LE PERSONNEL EST TOP, GARDEZ LE PRÉCIEUSEMENT
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Puisque le ménage n'est pas effectué chaque jour, alors il faudrait mettre un aspirateur à disposition des clients parce que nettoyer toute la chambre à la balayette n'est pas super agréable.
E il faudrait que les clients puissent facilement accéder à du linge de rechange. [réduire]
No mention too that the lock button inside if pushed (by a kid playing...) before getting out, won't let get in after that with the usual ke... [suite]
No mention too that the lock button inside if pushed (by a kid playing...) before getting out, won't let get in after that with the usual key. Need assistance then of your people at the desk. [réduire]
Nous recommandons!!
Est-ce que les chambres restent ouvertes pendant le ménage? Une intrusion est-elle possible?
Cordialement,
j pezeron chambre 318 [réduire]
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énormément de bruit de la rue qui m'ont réveillée (1h00 su matin + camion poubelles vers 5 ou 6h)
j'aurais aimé qu'on me d... [suite]
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énormément de bruit de la rue qui m'ont réveillée (1h00 su matin + camion poubelles vers 5 ou 6h)
j'aurais aimé qu'on me donne une chambre coté cour [réduire]
Appartement bruyant à cause du p... [suite]
Appartement bruyant à cause du passage du tramway et des éboueurs dans la rue. [réduire]
- appareils à fondue, raclette... à mettre à disposition à l'accueil si besoin
- congélateu... [suite]
- appareils à fondue, raclette... à mettre à disposition à l'accueil si besoin
- congélateur
- proposer du sel, poivre, huile... si besoin? Eventuellement des petits kits à offrir ou vendre?
- plaques de cuisson trop petites pour faire cuire deux choses en même temps
- il manquerait un éplucheur à légumes
- la chambre est globalement propre, sauf si je regardais derrière le petit tabouret/pouf
Mais globalement j'ai été très satisfaite de l'hôtel et n'hésiterai pas à le recommander [réduire]
Ce sont vraiment des détails qui sont propres à mes exigences et qui ont immédiatement été corrigés et avec excuses à chaque fois que je les ai signalés donc le séjour a été exceptionnel et extrêmement agréable dans son ensemble. Les clients comme moi qui vivent à l'année dans des hôtels sont très exigeants de par le fait que leur chambre devient leur deuxième maison et je tiens à vous dire que pour avoir fait de nombreux hôtels en France depuis des années vous êtes l'hôtel le plus agréable dans lequel il m'ait été donné de séjourner sur une longue durée. Les chambres sont très belles, agréables et fonctionnelles, le personnel nous fait sentir comme chez nous et est toujours souriant. Bref félicitations ! [réduire]
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Désagrément du tramway côté rue [réduire]
manque une bouilloire et qq doses de café ou thé dans la chambre car arrivée trop tard le soir pour manger
The directions supplied on the Booking.com website for getti... [suite]
The directions supplied on the Booking.com website for getting to the hotel from the station don't mention that you can catch the tram! [And they're not very good directions for a pedestrian] [réduire]
Possibilité de prendre son petit déjeuner dans la chambre.
(Pains, croissants)
Sinon bravo à votre personnel pour leurs accueils
renforcer l'éclairage sur la table de travail; il existe des lampes économiques plus fortes
réservation par téléphone et du prix appliqué à l'arrivée
Prise en compte rapide par le directeur de l établissement avec efficacité et courtoisie geste commercial.
Très appréciable et rassurant.
Dans ce meme appartement l'evier de ma salle de bain etait bouché , immédiatement debouché dès que j'en ai informé le staf.
Les murs de la salle de bain coté toilette n'étaient pas impeccables (probablemnt des projections sur le carrelage du mur en nettoyant le sol mais en quand meme grande quantité...)
Lors de ma seconde venue, on m'a donné le meme appartement, chose très agréable car on se sent un peu comme " chez soit" de retourner dans les meme murs: l'odeur de tabac etait partie mais les taches "d'eclaboussures" sur le mur des toilettes etaient restées exactement telles que lors du premier jour de ma premeire semaine... cependant la propreté globale etait tres bien mais je pense que les bas de murs au bords des toilettes sont a revérifier car on ne pense peut etre pas a regarder . Rien a dire pour le reste : lit impeccableme,t fait, reste du ménage tres bien. [réduire]
la possibilité de se faire un jus de fruit frais est extra!