FAQ
Nos réponses à vos questions fréquentes
Accès
Pratique
A quelle heure puis-je arriver ?
Les chambres sont à votre disposition à partir de 15h.
A quelle heure dois-je libérer la chambre ?
Nous vous demanderons de bien vouloir libérer les chambres au plus tard à 11h.
Comment puis-je me rendre à l’hôtel ?
Quels sont les horaires d’ouverture de la réception ?
La réception de l’hôtel est ouverte 7/7. Une bagagerie est à votre disposition si besoin.
Quels sont les codes GDS pour la réservation?
AMADEUS ; ACEBUG96
SABRE; AC306836
GALILEO ; ACC0379
WORLDSPAN ; AC0G96
A quelle distance du centre-ville se trouve Le City Loft ?
L’hôtel est situé au cœur du centre-ville à proximité de plusieurs commerces (Supermarché Carrefour City 450m, Le Nelson – pâtisserie, Weiss – chocolaterie…)
Quelles sont les activités proposées à proximité de l’hôtel
Le City Lofhotel est situé à 0.3km du Musée d’Art et d’Industrie et du Comédie Triomphe.
Les animaux sont-ils autorisés au sein de l’établissement ?
Les animaux sont acceptés sous réserve de présentation d’un certificat antirabique (€)
L’hôtel est-il facile d’accès en transports en commun ?
Notre établissement est facilement accessible en transports en commun avec un arrêt de tramway aux pieds de la résidence.
Proposez-vous des salles de réunion ou espace de travail / coworking ?
Pour tous vos événements professionnels type séminaires, réunions de travail ou simplement pour faire du coworking à Saint-Etienne, nous vous proposons en partenariat avec Officina-06 des salles de réunion, bureaux fermés, open-space, et worklabs aménagés dans des espaces élégants et fonctionnels en plein centre-ville, à quelques mètres des Halles Mazerat Biltoki. Découvrir les différents espaces ICI.
Equipements
L’établissement dispose-t-il d’un parking ?
Un parking public est à disposition de notre clientèle à 200m de l’hôtel.
Quels sont les équipements des chambres ?
Nos appartements disposent d’une kitchenette, une télévision à écran plat et sont équipés d’une climatisation
Quels sont les équipements disponibles au sein de l’hôtel ?
Wifi gratuit.
Salon commun & buffet petit-déjeuner.
Service de ménage.
Bagagerie.
Service de blanchisserie.
L’hôtel dispose-t-il d’un accès PMR ?
Oui un accès PMR a été aménagé, et nous disposons également de chambres PMR
Les enfants sont-ils les bienvenus au sein de l’hôtel ?
Oui, tous les enfants sont les bienvenus. Nous proposons un kit bébé (lit parapluie + baignoire) (€).
Services
Quelles activités sont proposées au sein de l’hôtel ?
Le Cityloft vous propose des locations de trottinettes (€).
Quels services de restauration sont mis en place au sein de l’établissement ?
L’hôtel met à votre disposition une salle ouverte tous les jours pour le petit-déjeuner de 7h à 10h en semaine et de 7h30 à 10h30 le week-end.
Quel format de petit déjeuner est proposé à l’hôtel ?
Un petit-déjeuner buffet continental vous est proposé chaque matin comprenant pains, viennoiseries, produits salés, œufs, confitures, jus de fruits, charcuterie, céréales (€).
Quels sont restaurants à proximité de l’hôtel ?
Le restaurant L’Escargot d’or est situé à 50m de l’hôtel, Les Halles Mazerat.
L’hôtel propose-t-il des services de nettoyage ?
Un service de pressing et une laverie en accès libre (€) sont à la disposition de nos clients 24/24.
Y a-t-il un service ménage disponible ?
Un service de ménage quotidien est prévu pour tous séjours hôteliers et hebdomadaires pour des séjours locatifs et à la demande (€).
Bar & Restauration
